ایپسن ورک فورس پرو WF 3640 آل ان ون ملٹی فنکشن پرنٹر گھریلو صارفین یا چھوٹے کاروباروں کے لیے بہترین حل ہے۔
تاہم، اگر آپ کو ایسے مسائل کا سامنا ہے جہاں آپ کا کمپیوٹر شناخت نہیں کرسکتا ایپسن ورک فورس پرو ڈبلیو ایف 3640، یہ متعدد حالات کی طرف اشارہ کر سکتا ہے۔
ونڈوز آپ کے پرنٹنگ آلات کا نظم و نسق آسان بناتا ہے، لیکن بعض اوقات چیزیں غلط ہو سکتی ہیں۔
خاص طور پر، ونڈوز کے ذریعہ فراہم کردہ سیکیورٹی اپ ڈیٹس اور ایپسن کے ذریعہ فراہم کردہ تازہ ترین ڈرائیورز پی سی اور پرنٹر کے درمیان مواصلاتی مسائل کا سبب بن سکتے ہیں۔
یہ گائیڈ آپ کو ان میں سے کچھ مسائل کو حل کرنے میں مدد کرے گا۔
کمپیوٹر کنیکٹ نہیں ہو رہا ہے۔
ایپسن کا ورک فورس پرو پرنٹرکنکشن کی تمام اقسام کو سپورٹ کرتا ہے، بشمول ڈائریکٹ USB، وائرڈ LAN، اور نان وائرڈ WAN (Wi-Fi منسلک) سیٹ اپ۔
اس پر منحصر ہے کہ آپ نے پرنٹر کو کس طرح ترتیب دیا، آپ کو کنکشن کی جانچ کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ پرنٹر کے ساتھ کنکشن کی جانچ کرنے کے لیے نیچے دیے گئے مراحل پر عمل کریں۔
نیٹ ورک کنکشن کی تصدیق کریں۔
اپنے پرنٹرز کو جانچنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے ونڈوز کے پاس بلٹ ان ٹربل شوٹر ہے۔ یہ پرنٹر کے ساتھ کنکشن قائم کرنے کی کوشش کرے گا اور تصدیق کرے گا کہ یہ پرنٹ ہدایات حاصل کرنے کے قابل ہے۔
اگر آپ وائرلیس کنکشن استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو پہلے مختلف کنکشنز کے ساتھ پرنٹر کا مسئلہ حل کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔
LAN کیبل یا USB کنکشن Wi-Fi سے زیادہ قابل اعتماد ہے۔ پرنٹر کو اپنے کمپیوٹر سے جسمانی طور پر جوڑ کر، آپ اس بات کا تعین کر سکیں گے کہ آیا آپ کو نیٹ ورک کے مسئلے کا سامنا ہے یا یہ خرابی والے پرنٹر کا مسئلہ ہے۔
AMD ڈرائیور اپ ڈیٹس کو کیسے چیک کریں۔
اگر آپ نے پرنٹر کو کیبل سے منسلک کیا ہے اور یہ پھر بھی کام نہیں کرتا ہے تو اگلے حصے پر جائیں۔
ونڈوز ٹربل شوٹر چلائیں۔
- ٹربل شوٹر شروع کرنے کے لیے، آپ کو اپنے پی سی پر پرنٹر تلاش کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ونڈوز کی کو دبانے کے ساتھ شروع کریں، پھر کنٹرول پینل ٹائپ کریں اور سب سے اوپر کا نتیجہ منتخب کریں۔
گوگل کروم میں آواز کی ترتیبات
- کنٹرول پینل میں، ڈیوائسز اور پرنٹرز کا آپشن منتخب کریں۔
- Epson Workforce Pro WF 3640 کو تلاش کریں اور سیاق و سباق کے مینو کو کھولنے کے لیے دائیں ہاتھ کے ماؤس بٹن (RHMB) کا استعمال کریں۔
نوٹ کریں کہ اگر پرنٹر ڈیوائسز اور پرنٹرز کی فہرست سے دستیاب نہیں ہے، تو آپ کو ایپسن کے ڈرائیور اور یوٹیلیٹیز سافٹ ویئر کے ساتھ ڈیوائس کو دوبارہ انسٹال کرنا ہوگا۔ ایسا کرنے کے طریقے کے بارے میں تفصیلات کے لیے، اگلے حصے پر جائیں۔
- سیاق و سباق کے مینو سے، ونڈوز ٹربل شوٹر شروع کرنے کے لیے ٹربل شوٹ کو منتخب کریں۔
ٹربل شوٹر شروع کریں۔
- ٹربل شوٹر کے ختم ہونے کا انتظار کریں۔
ونڈوز ٹربل شوٹنگ
- اگر ونڈوز کسی فکس کی تجویز کرتا ہے تو درست کرنے کی کوشش کریں اور دوبارہ پرنٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر ٹربل شوٹر کسی بھی مسئلے کا پتہ نہیں لگاتا ہے، تو آپ کو پرنٹر کے فرم ویئر اور ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ایپسن ڈرائیور اور یوٹیلیٹیز سافٹ ویئر استعمال کرنے کی ضرورت ہوگی۔ آپ ایپسن سافٹ ویئر کو تلاش کر سکتے ہیں۔ اس صفحہ کا دورہ کرنا.
فرم ویئر اور ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔
ونڈوز فال اپ ڈیٹ ایک خرابی کا سبب بن سکتا ہے جہاں کمپیوٹر ایپسن ورک فورس پرو WF 3640 پرنٹرز کو نہیں پہچان سکتا ہے۔
اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ کو ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنا ہوگا یا پرنٹر کو مکمل طور پر دوبارہ انسٹال کرنا ہوگا۔
ایپسن ورک فورس پرو WF 3640 پرنٹر ڈرائیور کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنا
- ونڈوز کی کو دبائیں اور ڈیوائس مینیجر ٹائپ کریں۔ پھر آپ کو ڈیوائس مینیجر کو شروع کرنے کے لیے سب سے اوپر کا نتیجہ منتخب کرنا چاہیے۔
ڈیوائس مینیجر شروع کریں۔
- ڈیوائس مینیجر میں، پرنٹ قطار سیکشن تک نیچے سکرول کریں اور پرنٹر کو تلاش کریں۔
ایپسن ورک فورس پرو پرنٹر کا پتہ لگائیں۔
- سیاق و سباق کے مینو کو کھولنے کے لیے دائیں ہاتھ کے ماؤس بٹن (RHMB) کا استعمال کریں۔ سیاق و سباق کے مینو پر، آپ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، ڈرائیور کے پچھلے ورژن پر رول بیک کر سکتے ہیں، ڈیوائس کو غیر فعال یا ان انسٹال کر سکتے ہیں، اور ساتھ ہی اس کی خصوصیات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
- پرنٹر کے ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، اپ ڈیٹ ڈرائیور کو منتخب کریں۔
اپ ڈیٹ ڈرائیور کو منتخب کریں۔
- یہ اپڈیٹ ڈرائیور وزرڈ شروع کر دے گا۔ آپ کو ایک اشارہ ملے گا کہ یا تو ونڈوز کو خود بخود ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے دیں، یا اپنے کمپیوٹر سے ڈرائیور منتخب کریں۔ خود بخود اپڈیٹ شدہ ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے تلاش کا اختیار منتخب کریں۔
خودکار طور پر ڈرائیور کی تلاش کریں۔
- ونڈوز انٹرنیٹ سے جڑے گا اور جدید ترین ڈرائیور کی تلاش کرے گا۔ اگر ونڈوز کو ایک نیا ڈرائیور مل جاتا ہے، تو یہ خود بخود اسے انسٹال کر دے گا، یا آپ کو یہ پیغام ملے گا کہ آپ جدید ترین سافٹ ویئر استعمال کر رہے ہیں۔
ڈرائیور کی تلاش کی پیشرفت
- وزرڈ مکمل ہونے کے بعد، آپ دوبارہ پرنٹ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اگر غلطی کو حل نہیں کیا جاتا ہے، تو آپ کو پرنٹر اور اس کے سافٹ ویئر کو مکمل طور پر ہٹانا اور دوبارہ شامل کرنا پڑ سکتا ہے۔
پرنٹر ڈرائیوروں کو ہٹائیں اور دوبارہ انسٹال کریں۔
2018 سے ونڈو کے زوال کی تازہ کاری کے بعد سے، بہت سے صارفین کو ایسے مسائل کا سامنا کرنا پڑا ہے کہ ڈرائیورز اب اپنے پی سی پر کام نہیں کر رہے ہیں۔
یہ خراب شدہ DNS ریکارڈز کو اپ ڈیٹ میں شامل کرنے کی وجہ سے ہوا ہے۔ چونکہ یہ اپ ڈیٹ بہت سے مسائل کا باعث بنا، ونڈوز نے اسے ترک کر دیا اور 2019 کے موسم بہار میں ایک نیا جاری کیا۔
تاہم، کچھ صارفین جو پہلے ہی پچھلی اپ ڈیٹ حاصل کر چکے ہیں، تازہ ترین اپ ڈیٹ کو اپلائی کرنے کے بعد بھی مسائل کا سامنا کر سکتے ہیں۔
ان مسائل کو حل کرنے کے لیے، ونڈوز ڈیوائس کو مکمل طور پر ان انسٹال کرنے اور جدید ترین ڈرائیور سافٹ ویئر کو دوبارہ انسٹال کرنے کی تجویز کرتا ہے۔
ڈسکارڈ گانے کے معنی
- RHMB کا استعمال کرتے ہوئے اور ان انسٹال ڈیوائس کو منتخب کرکے ڈیوائس مینیجر سے ڈیوائس کو ان انسٹال کریں۔
پرنٹر اَن انسٹال کریں۔
- پرامپٹ پر، ان انسٹال پر کلک کرکے تصدیق کریں کہ آپ ڈیوائس کو مکمل طور پر ان انسٹال کرنا چاہتے ہیں۔
ان انسٹال کی تصدیق کریں۔
- پرنٹر اب ڈیوائس مینیجر میں دستیاب نہیں ہوگا۔
ایپسن ورک فورس پرو WF 3640 ڈرائیورز اور یوٹیلیٹیز سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔
آپ اپنے پرنٹر کے لیے ایپسن ڈرائیورز اور یوٹیلیٹیز سافٹ ویئر تک رسائی کے لیے اوپر فراہم کردہ لنک استعمال کر سکتے ہیں۔ ایپسن سائٹ کے ڈاؤن لوڈ سیکشن کے تحت، ایپلیکیشن کا تازہ ترین ورژن منتخب کریں اور ڈاؤن لوڈ شروع کریں۔ ڈاؤن لوڈ مکمل ہونے کے بعد، آپ کو سافٹ ویئر انسٹال کرنے کی ضرورت ہوگی۔
- ایپلیکیشن کے لیے انسٹالر شروع کرنے کے لیے ڈبل کلک کریں۔ اس کو انسٹالیشن مکمل کرنے کے لیے انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہوگی۔
ایپسن انسٹالر شروع کریں۔
- جب انسٹالر کو جاری رکھنے کی اجازت دینے کا اشارہ کیا جائے تو چلائیں پر کلک کریں۔
ایپسن انسٹالر چلائیں۔
- اگلے پرامپٹ پر، انسٹالیشن کے عمل کو آگے بڑھانے کے لیے ٹھیک کو منتخب کریں۔
انسٹالر پر جاری رکھیں
نوٹ کریں کہ اس انسٹالر میں وہ سب کچھ ہے جس کی آپ کو ایپسن ورک فورس پرو WF 3640 آل ان ون پرنٹر استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔ اس میں پرنٹر کے لیے تازہ ترین فرم ویئر اپ ڈیٹ شامل ہے۔
- انسٹالر انسٹالیشن کے ساتھ جاری رکھنے کے لیے درکار فائلوں کو کھول دے گا۔
انسٹالیشن فائلوں کا پیک کھولنا
- اگلی ونڈو پر، لائسنس کے معاہدے کے لیے قبول کریں پر کلک کریں۔
لائسنس کا معاہدہ قبول کریں۔
- اگلے صفحے پر، آپ یہ منتخب کر سکتے ہیں کہ کون سے سافٹ ویئر کے اجزاء کو انسٹال کرنا ہے۔ اگرچہ آپ پہلے سے طے شدہ ترتیبات کو قبول کر سکتے ہیں، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ ایپسن سافٹ ویئر کے ساتھ کسٹمر اطمینان کی نگرانی کی افادیت کو انسٹال کرے گا۔ چونکہ یہ سافٹ ویئر آپ کے کمپیوٹر سے ڈیٹا اکٹھا کرے گا، اس لیے یہ آپ کے ونڈوز فائر وال میں ایپسن یوٹیلیٹیز کے لیے ایک استثنا پیدا کرے گا۔
اگر آپ فائر وال کا استثنیٰ نہیں بنانا چاہتے ہیں تو اس آپشن کو ہٹا دیں، اور پھر آگے بڑھنے کے لیے انسٹال پر کلک کریں۔
ایپسن سافٹ ویئر انسٹال کرنا شروع کریں۔
- انسٹالر انٹرنیٹ سے جڑے گا اور ایپسن سے ضروری فائلیں ڈاؤن لوڈ کرے گا۔ اس کے بعد یہ آپ کے ورک فورس پرو WF 3640 پرنٹر کے لیے ضروری ڈرائیورز اور یوٹیلیٹیز انسٹال کرے گا۔
ڈاؤن لوڈنگ کی پیشرفت
- انسٹالیشن مکمل ہونے کے بعد، آپ پرنٹر سیٹ اپ کر سکتے ہیں۔ سیٹ اپ کا عمل شروع کرنے سے پہلے، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ نے پرنٹر کو آن کر لیا ہے اور اسے Wi-Fi یا LAN کیبل کے ذریعے اپنے نیٹ ورک سے جوڑ لیا ہے، یا اسے براہ راست USB کے ساتھ اپنے کمپیوٹر سے جوڑنا ہوگا۔
سیٹ اپ کے عمل کو آگے بڑھانے کے لیے، اگلا بٹن پر کلک کریں۔
پرنٹر سیٹ اپ شروع کریں۔
- درج ذیل اسکرین پر، کنکشن کی قسم منتخب کریں جسے آپ پرنٹر کے لیے استعمال کر رہے ہیں۔
کنکشن کی قسم منتخب کریں۔
- یہاں تک کہ اگر آپ پہلے پرنٹر کو اپنے Wi-Fi نیٹ ورک میں شامل کر چکے ہیں، تب بھی ڈائیلاگ پر موجود آپشنز میں سے پہلی بار پرنٹر کو سیٹ اپ کریں کو منتخب کر کے پرنٹر کو دوبارہ ترتیب دینا بہتر ہوگا۔ آپ یا تو USB کیبل استعمال کر سکتے ہیں، یا پرنٹر کے بٹنوں کا استعمال کرتے ہوئے پرنٹر کو شامل کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کر سکتے ہیں۔ تجویز کردہ طریقہ USB کیبل استعمال کرنا ہے۔
اگر آپ کے پاس USB کیبل نہیں ہے تو سیٹ اپ مکمل کرنے کے لیے بقیہ مکالموں پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
ایک بار جب آپ پرنٹر کو نیٹ ورک میں شامل کر لیتے ہیں، تو اسے ان وجوہات کو حل کرنا چاہیے کیوں کہ آپ ایپسن پرنٹرآپ کے کمپیوٹر سے پہچانا نہیں جاتا ہے۔
میری ٹیک کو آپ کے تمام پرنٹر ڈرائیورز کا نظم کرنے میں مدد کریں۔
ہیلپ مائی ٹیک آپ کے تمام ڈیوائس ڈرائیورز کو خود بخود اپ ڈیٹ کرے گا اور آپ کے ہارڈویئر ڈیوائسز کی بہترین کارکردگی کو یقینی بنائے گا۔
میرا پرنٹر کیوں نظر نہیں آ رہا
ہیلپ مائی ٹیک کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے بعد، یہ ہارڈ ویئر کے تمام اجزاء اور منسلک آلات کو انوینٹری کرے گا، اور آپ کے لیے ضروری ڈرائیورز ڈاؤن لوڈ کرے گا۔
پروڈکٹ کو رجسٹر کرنے کے بعد، یہ آپ کے تمام ڈرائیورز کو خود بخود انسٹال اور مانیٹر کرے گا، اس بات کو یقینی بنائے گا کہ آپ کا کمپیوٹر اور پرنٹرز قابل اعتماد طریقے سے کام کر رہے ہیں بغیر کسی دستی ٹربل شوٹنگ کی ضرورت ہے۔
بہتر پی سی کی کارکردگی اور اپنے منسلک آلات کے موثر انتظام کے لیے، ہیلپ مائی ٹیک دیں | آج ایک بار آزمائیں! .
