مانیٹر کام نہ کرنا عام طور پر خراب ویڈیو کارڈ یا غلط گرافکس ڈرائیور کی علامت ہوتے ہیں۔ تاہم، بعض اوقات، مانیٹر دیگر وجوہات کی بناء پر ناکام ہو جاتے ہیں۔ اگر آپ کا BenQ مانیٹر کام نہیں کر رہا ہے یا غلط طریقے سے کام کر رہا ہے، تو اس گائیڈ پر عمل کرنے کی کوشش کریں تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ کیوں اور مسائل کو ٹھیک کریں۔
کیا آپ کے بین کیو مانیٹر سے منسلک کیبلز کام کرتی ہیں؟
چیک کریں کہ آیا آپ کی پاور کیبلز یا DVI، HDMI، یا VGA کیبلز دیگر آلات میں استعمال کی جا سکتی ہیں۔ یہ بہت ممکن ہے کہ اگر آپ کے مانیٹر نے اچانک کام کرنا چھوڑ دیا ہے، تو کیبل خود ٹوٹ سکتی ہے۔ کیا یہ دوسرے آلات پر کام کرتا ہے؟ کیا دیگر کیبلز اس کی جگہ کام کرتی ہیں؟ زیادہ تر پاور کیبلز یا ویڈیو کیبلز کو مقامی کمپیوٹر یا ٹیک اسٹور پر جا کر اور متبادل لینے سے آسانی سے تبدیل کیا جاتا ہے۔
کیا بین کیو مانیٹر کی پاور ٹھیک طرح سے منسلک ہے؟
کمپیوٹرز استعمال کرتے وقت، ایسی چیز کا استعمال کرنا ہمیشہ بہتر ہے جو آپ کے قیمتی الیکٹرانکس کو گراؤنڈ اور محفوظ کر سکے۔ اگر آپ مانیٹر کے ساتھ مسائل کی تشخیص کرنا چاہتے ہیں، تو امکان ہے کہ آپ کو اپنی طاقت کی جانچ کرنی چاہیے۔ کیا یہ دوسرے آلات کو کامیابی کے ساتھ طاقت دیتا ہے؟ کیا کوئی شارٹس ہیں؟ کیا آپ کے پاس پاور سٹرپ ہے جس میں مانیٹر لگا ہوا ہے؟ کیا پٹی میں پلگ ان دیگر آلات کو بجلی فراہم کی جاتی ہے؟ جب مانیٹر پلگ ان ہوتا ہے تو کیا اسٹینڈ بائی لائٹ ہوتی ہے؟ کیا پاور ٹوگل کرنے سے کچھ ہوتا ہے؟ کیا آپ کے پاس کوئی اور ڈیوائس ہے جسے آپ پلگ ان کر سکتے ہیں؟ کیا مانیٹر کام کرتا ہے جب وہ اس کے بجائے پلگ ان ہوتے ہیں؟
اگر پاور ہر چیز پر کام کر رہی ہے، لیکن مانیٹر پھر بھی کام نہیں کر رہا ہے، تو یہ آپ کے BenQ مانیٹر کے لیے پاور کیبل ہو سکتا ہے۔ دیکھیں کہ آیا BenQ پاور کیبل کو تبدیل کرنے سے مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔ متبادل پاور کیبل حاصل کرنے کے لیے آپ BenQ کو کال یا رابطہ کر سکتے ہیں۔
ایک اور ڈسپلے کی جانچ کرنے کی کوشش کریں، جیسے ٹی وی یا مانیٹر
HDMI آؤٹ پٹ والا ویڈیو کارڈ ہے؟ ٹی وی میں پلگ لگانے کی کوشش کریں۔ اس سے یہ تشخیص کرنے میں مدد مل سکتی ہے کہ آیا کمپیوٹر کا آؤٹ پٹ مسئلہ ہے، یا اگر آپ کا BenQ مانیٹر مسئلہ ہے۔ اگر آپ درست چینل پر ہوتے ہیں تو آپ کو TV سے جواب ملتا ہے، مانیٹر ٹوٹ سکتا ہے۔ مدد حاصل کرنے کے لیے آپ کو BenQ سپورٹ سے رابطہ کرنا پڑ سکتا ہے۔
یہ BenQ مانیٹر نہیں ہے - گرافکس کارڈ کا مسئلہ
اگر آپ کے گرافکس کارڈ پر ایک سے زیادہ آؤٹ پٹ پورٹس ہیں، تو دیگر تمام پورٹس کو آزما کر دیکھیں کہ آیا مسئلہ پورٹ کا ہے۔ کبھی کبھی، چاہے آپ AMD یا Nvidia پر ہوں، آپ کا ایک آؤٹ پٹ ناکام ہو جائے گا۔ یہ ایک عام مسئلہ نہیں ہے، لیکن یہ غیر سنا نہیں ہے. اگر اس سے مسئلہ ختم ہو جاتا ہے، تو تجدید شدہ کارڈ حاصل کرنے کی کوشش کرنے کے لیے اپنے خوردہ فروش یا مینوفیکچرر سے رابطہ کریں، یا ابھی اس پورٹ کا استعمال بند کر دیں۔
بعض اوقات، ایک ناقص یا پرانا ڈرائیور گرافکس کے مسائل کا سبب بھی بن سکتا ہے۔ اگر آپ ڈیسک ٹاپ پر ہیں اور آپ کے پاس ایک مربوط گرافکس آؤٹ پٹ ہے، تو اس آؤٹ پٹ میں پلگ لگانے اور اپنے ویڈیو کارڈ کے ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ لیپ ٹاپ پر ہیں، تو اپنی مقامی اسکرین کو استعمال کرنے اور اپنے گرافکس ڈرائیورز کے ساتھ ساتھ اپنے چپ سیٹ ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں۔
BenQ مانیٹر، ساؤنڈ، اور گرافکس کارڈز کے لیے ڈرائیورز ڈاؤن لوڈ کریں۔
اگر آواز آپ کے مانیٹر پر کام نہیں کر رہی ہے، اگر آپ کی تصویر ٹھیک سے نہیں دکھائی دے رہی ہے، یا اگر آپ کے پاس جھلملاہٹ، کالی اسکرینز، یا دیگر مسائل کے بے شمار مسائل ہیں - آپ کو بہت سارے سسٹم ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔