اگر آپ کا انٹرنیٹ کام نہیں کر رہا ہے، اور آپ کو ونڈوز میں ڈی این ایس سرور غیر دستیاب خرابی مل رہی ہے، تو یہ ہے کہ اس کی وجہ کیا ہو سکتی ہے۔
- آپ کا DNS سرور اصل میں دستیاب نہیں ہے۔
- آپ نے اپنے نیٹ ورک اڈاپٹر کو مختلف نیٹ ورک کے لیے ترتیب دیا ہے۔
- آپ کے نیٹ ورک کارڈ کا ڈرائیور غلط ہے۔
DNS کیا ہے؟
DNS ایک ڈومین نام کا نظام ہے جو معلومات کی بازیافت کے لیے بنیادی طور پر ویب سائٹ کے نام کا IP ایڈریس میں ترجمہ کرتا ہے۔ اسے ایک بڑی ڈائرکٹری کے طور پر سوچیں جو انٹرنیٹ کو کام کرتی ہے! تاہم، یہ ایک وکندریقرت نظام میں چلتا ہے، یعنی اس کے ٹکڑے ہر جگہ موجود ہیں، اور ایک ٹن ہے جو غلط ہو سکتا ہے۔ آئیے چیک کریں کہ اس مسئلے کی وجہ کیا ہو سکتی ہے!
DNS سرور کے غیر دستیاب پیغام کو کیسے حل کریں۔
اس طرح کے پریشان کن پیغامات کی جڑ اکثر سرور کی بندش سے معلوم کی جا سکتی ہے۔ ایسی صورتوں میں، DNS سرور عارضی طور پر دستیاب نہیں ہوتا ہے۔ زیادہ تر وقت، ان مسائل کو براؤزر تبدیل کرکے، آپ کی چند فائر وال سیٹنگز کو تبدیل کرکے، یا اپنے راؤٹر کو دوبارہ شروع کرکے درست کیا جاسکتا ہے۔
ایک مختلف ویب براؤزر آزمائیں۔
اس بات کو مسترد کرنے کے لیے کہ کنکشن کا مسئلہ آپ کے ویب براؤزر کی وجہ سے نہیں ہو رہا ہے، متبادل ایپلی کیشنز کے ساتھ مطلوبہ ویب پیج پر لاگ ان کرنے کی کوشش کر کے ٹیسٹ کریں۔ موزیلا فائر فاکس، گوگل کروم، مائیکروسافٹ انٹرنیٹ ایکسپلورر، اور ایپل سفاری جیسے ویب براؤزرز کچھ انتہائی روایتی اختیارات بناتے ہیں۔ اگر آپ صرف براؤزر کو تبدیل کرکے مسئلہ حل کرنے کے قابل ہیں، تو اپنی ترجیحی ایپلیکیشن کی سیٹنگز چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ اس کا تازہ ترین ورژن استعمال کر رہے ہیں۔ بعض حالات میں پروگرام کو ان انسٹال کرنے اور اسے دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ امکانات ہیں، یہ آپ کا مسئلہ حل نہیں کرے گا، لیکن اس سے ہمیں مزید تشخیص کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
پی ایس 4 کنٹرولر کو پی سی بلوٹوتھ سے کیسے جوڑا جائے۔
فائر وال اور اینٹی وائرس کو غیر فعال کریں۔
اگر آپ صرف براؤزر تبدیل کر کے اپنے مطلوبہ نتائج حاصل کرنے کے قابل نہیں ہیں، تو اگلا مرحلہ یہ ہے کہ ونڈوز فائر وال کو ممکنہ مجرم کے طور پر مسترد کر دیا جائے۔ کنٹرول پینل کو اوپر کھینچیں اور فائر وال کو عارضی طور پر غیر فعال کریں۔ اگر آپ اب مطلوبہ ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہیں، تو ایسا لگتا ہے کہ آپ نے فائر وال کو مسئلے کے ماخذ کے طور پر پہچان لیا ہے۔ اگلا، اس کی ترتیب کو چیک کریں. اگر فائر وال کو غیر فعال کرنے کے بعد بھی غلطی برقرار رہتی ہے، تو DNS سرور ابھی تک مسئلہ کی وجہ ثابت ہو سکتا ہے۔
راؤٹر کو دوبارہ شروع کر رہا ہے۔
کنکشن کے مسائل اکثر سرور کو دوبارہ شروع کر کے حل کیے جا سکتے ہیں۔ زیادہ تر آلات میں خاص طور پر اس مقصد کے لیے پاور بٹن شامل ہوتا ہے۔ اگر یہ کوئی نتیجہ برآمد کرنے میں ناکام رہتا ہے، تو ایسا لگتا ہے کہ ایک مشکل ریبوٹ اسٹور میں ہو سکتا ہے۔ یہ صرف پاور پلگ کو نکال کر کیا جاتا ہے۔ ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے سے پہلے تقریباً 30 سیکنڈ تک انتظار کریں جب تک کہ تمام برقی اجزاء مکمل طور پر بند نہ ہو جائیں۔ اگر آپ کو پہلے دو مراحل مکمل کرنے کے بعد 'DNS سرور جواب نہیں دے رہا' کا ایرر میسج موصول ہوتا ہے، تو پھر ایک متبادل DNS سرور کا انتخاب کرنا باقی رہ جاتا ہے۔
دوسرا DNS سرور منتخب کرنا
اگر آپ نے غلطی کی عام وجوہات کو مسترد کر دیا ہے جیسے کہ روٹر سافٹ ویئر کے کریش ہو جانا یا Windows Firewall کے ساتھ تنازعات، تو پھر اپنے DNS سرور کو تبدیل کرنا اس کا حل ہو سکتا ہے۔
عام طور پر، انٹرنیٹ فراہم کرنے والے کا DNS سرور ایڈریس خود بخود استعمال ہوتا ہے، لیکن یہ سرور بعض اوقات سست یا آسانی سے اوور لوڈ ہو سکتا ہے۔ آپ کے انٹرنیٹ فراہم کنندہ کے DNS سرور کو آپ کے مطلوبہ سرور سے تبدیل کرنے کے لیے صرف چند کلکس کی ضرورت ہے۔ عوامی DNS سرور کا استعمال بھی ایک آپشن ہے۔ صرف مخصوص DNS سرور کی فہرستوں کو دیکھیں۔ Google ایک تیز، مفت، اور انتہائی قابل اعتماد عوامی DNS سرور چلاتا ہے۔
اپنے راؤٹر کے DNS سرور کو کیسے تبدیل کریں۔
مرحلہ 1: اپنے راؤٹر میں لاگ ان کریں۔
اپنے راؤٹر کی ترتیبات پر جانے کے لیے، آپ کو جاننا ہوگا۔
- آپ کے پاس کون سا راؤٹر ہے۔
- آپ کے راؤٹر کا IP ایڈریس کیا ہے۔
- آپ کی DNS خدمات کے لیے ترتیبات کہاں واقع ہیں۔
یہ جاننے کے لیے کہ آپ کے پاس کون سا راؤٹر ہے، آپ کو خود روٹر کو دیکھنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
اپنے راؤٹر کا IP ایڈریس حاصل کرنے کے لیے، کمانڈ لائن کھولیں (Win key + R)، اوپننگ لائن میں ipconfig لکھیں، اور اسے درج کریں۔
آپ کو کچھ اس طرح ملے گا:
ونڈوز آئی پی کنفیگریشن
ایتھرنیٹ اڈاپٹر ایتھرنیٹ 2:
کنکشن کے لیے مخصوص DNS لاحقہ۔ : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
IPv6 پتہ۔ . . . . . . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
میرے لیپ ٹاپ پر کروم کیوں پیچھے ہے؟
عارضی IPv6 پتہ۔ . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
لنک-مقامی IPv6 پتہ۔ . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
IPv4 پتہ۔ . . . . . . . . . . : 192.168.1.117
ذیلی نیٹ ماسک . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
ڈیفالٹ گیٹ وے . . . . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
192.168.1.1
وہ آخری لائن شاید 192.168.1.1 ہونی چاہئے – یہ سب سے عام راؤٹر IP ہے۔ کبھی کبھی یہ کچھ اور ہوتا ہے۔
اپنے براؤزر پر جائیں اور اس ایڈریس کو ٹائپ کریں اور لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ نے صارف نام اور پاس ورڈ سیٹ نہیں کیا ہے، تو آپ اپنے روٹر کے نام کے لیے گوگل میں ڈیفالٹس تلاش کر سکیں گے۔
آئی پی کنفیگریشن سیٹنگز تلاش کریں (اس کا نام مختلف ہو سکتا ہے) اور DNS سیکشن تلاش کریں۔ DNS سرورز کو درج ذیل اختیارات میں سے ایک میں تبدیل کریں۔
گوگل ڈی این ایس: 8.8.8.8۔ اور 8.8.4.4۔
OpenDNS: 208.67.220.220 اور 208.67.222.222
ڈسکارڈ اسکرین شیئر آڈیو کام نہیں کر رہا ہے۔
DNS سرور کا پتہ تبدیل کرنا
اگر آپ راؤٹر تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ اپنی انٹرنیٹ سیٹنگز کو کھول کر اور خود اسے دوبارہ ترتیب دے کر اپنی ذاتی DNS کنفیگریشن کو تبدیل کر سکتے ہیں۔
اپنے نیٹ ورک پر دائیں کلک کریں اور اوپن نیٹ ورک اور انٹرنیٹ سیٹنگز کو منتخب کریں۔
کنکشن کی خصوصیات کو تبدیل کریں کو منتخب کریں۔
اے ایم ڈی رائزن ڈرائیور
ایڈاپٹر کی سیٹنگ بدلیں
اپنے نیٹ ورک کنٹرولر پر دائیں کلک کریں اور پراپرٹیز کو منتخب کریں۔
TCP IPv4 تلاش کریں اور پراپرٹیز کو منتخب کریں۔
اور اپنے DNS سرورز کو تبدیل کریں۔ آپ مندرجہ بالا سیکشن میں ان عوامی DNS سرورز کی مثالیں دیکھ سکتے ہیں جنہیں آپ استعمال کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کو TCP IPv6 DNS ایڈریس استعمال کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ وہاں قابل اعتماد سرورز کی مثالیں تلاش کرنے کے لیے موبائل ڈیوائس سے اپنا پسندیدہ سرچ انجن استعمال کر سکتے ہیں۔
نیٹ ورک ڈرائیور کے مسائل کو حل کرنا
اگر آپ کو مندرجہ بالا اقدامات میں سے کسی کے ساتھ پریشانی ہو رہی ہے تو، اپنے ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں:
- مدر بورڈ
- نیٹ ورک کنٹرولر
- وائی فائی کارڈ
- USB کنٹرولرز
اگر آپ کے پرانے یا خراب ڈرائیور ہیں، تو یہ آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کو متاثر کر سکتا ہے۔ چونکہ اگر آپ کے پاس انٹرنیٹ تک رسائی نہیں ہے تو آپ انہیں اپنے کمپیوٹر پر ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے، اس لیے آپ کو نئی فائلیں حاصل کرنے کے لیے الگ کمپیوٹر اور فلیش ڈرائیو استعمال کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اگر آپ کے پاس ہیلپ مائی ٹیک جیسا ٹول تھا جو آپ کے ڈرائیوروں کو خود بخود اپ ڈیٹ کرتا ہے تو شاید یہ کوئی مسئلہ نہ ہوتا۔ آج ہی ہمارا ٹول آزمائیں: