انٹرنیٹ سے منسلک ہونے کے لیے، آپ کے گھر اور آپ کے کمپیوٹر کے پاس ایک درست IP ایڈریس ہونا ضروری ہے۔ ایک IP ایڈریس بنیادی طور پر آپ کے کمپیوٹر کے لیے ایک فون نمبر ہوتا ہے، اور ایسی بہت سی چیزیں ہیں جو آپ کے کمپیوٹر، آپ کے روٹر، آپ کے موڈیم، اور ورلڈ وائڈ ویب کے درمیان مسئلہ پیدا کر سکتی ہیں۔
جب کوئی مسئلہ سامنے آتا ہے، تو آپ کو اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات میں ایک خرابی نظر آئے گی – ایتھرنیٹ میں درست IP کنفیگریشن نہیں ہے۔ عام طور پر، یہ NIC - نیٹ ورک انٹرفیس کارڈ کی وجہ سے ہوتا ہے۔ جب آپ درست IP ایڈریس حاصل کرنے میں ناکام رہتے ہیں اور اس طرح انٹرنیٹ سے جواب ملتا ہے، تو آپ کو یہ ایرر ملے گا۔
یہ بھی یاد رکھنا چاہیے کہ آپ کے پاس ایک مقامی IP ایڈریس ہے – ایک ایسا پتہ جسے صرف آپ کا مقامی (گھر یا دفتر) نیٹ ورک پہچانتا ہے۔ اس کے بارے میں سوچیں کہ ورلڈ وائڈ ویب، یا انٹرنیٹ - آپ کو ایک اسٹریٹ نمبر تفویض کرتا ہے، لیکن آپ کا مقامی نیٹ ورک آپ کو اپارٹمنٹ نمبر تفویض کرتا ہے۔
سب سے پہلے، اپنے کمپیوٹر کو ریبوٹ کرنے کی کوشش کریں۔
جب تکنیکی مسائل کو ٹھیک کرنے کی بات آتی ہے، تو بعض اوقات پوری مشین کو دوبارہ شروع کرکے کچھ نئے مسائل حل کیے جاسکتے ہیں۔
فاسٹ اسٹارٹ اپ کو بھی غیر فعال کرنے کی کوشش کریں۔ بعض اوقات یہ اس کا سبب بنتا ہے - آپ کی IP کنفیگریشن درست کرنے کے لیے سٹارٹ اپ کا عمل مطلوبہ مراحل سے گزرتا ہے۔ WIN + S دبائیں اور کنٹرول پینل داخل کریں۔ اب نتائج کی فہرست سے کنٹرول پینل کو منتخب کریں۔ پاور آپشنز پر جائیں، اور منتخب کریں کہ پاور بٹن کیا کرتا ہے۔ ان ترتیبات کو تبدیل کریں جو فی الحال دستیاب نہیں ہیں کو منتخب کریں، اور فاسٹ اسٹارٹ اپ کو آف کریں۔ پھر اسے دوبارہ شروع کریں!
اپنے نیٹ ورک اڈاپٹر کی ترتیبات کو ترتیب دیں۔
عام طور پر، آپ کا راؤٹر DHCP ٹیکنالوجی کے ذریعے IP ایڈریس کو خود بخود نامزد کرتا ہے۔ تاہم، کچھ راؤٹرز کو ایک جامد IP ایڈریس سسٹم کے ساتھ کام کرنے کے لیے ترتیب دیا گیا ہے، جہاں آپ کو خود کو اپنا IP ایڈریس تفویض کرنا ہوگا۔
- Win+R رن پروگرام میں ncpa.cpl چلائیں۔
- اپنے موجودہ منتخب کردہ نیٹ ورک اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں اور پراپرٹیز پر جائیں۔
- موجودہ ماڈیولز اور ہٹ پراپرٹیز میں TCP IPV4 تلاش کریں۔
- اگر یہ خود بخود آئی پی ایڈریس حاصل کرنے کے لیے سیٹ ہے، تو اپنا IP ایڈریس سیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ معیاری ہوم نیٹ ورک پر ہیں، تو 192.168.1.180 جیسا کچھ آزمائیں۔ اگر آپ خاص طور پر تشکیل شدہ نیٹ ورک پر ہیں تو اپنے نیٹ ورک کے منتظم سے بات کریں۔
- اگر یہ پہلے سے کسی چیز پر سیٹ ہے تو، ایک مختلف ایڈریس آزمائیں، یا اسے خودکار اسائنمنٹ میں تبدیل کرنے کی کوشش کریں اور امید کرتے ہوئے کہ آپ کے راؤٹر کا DHCP سرور درست طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے۔
اپنا راؤٹر دوبارہ شروع کریں۔
اگر آپ کو اپنے تمام آلات کو انٹرنیٹ کنکشن حاصل کرنے میں مسائل درپیش ہیں، اور آپ کا پی سی اطلاع دے رہا ہے کہ ایتھرنیٹ میں درست IP کنفیگریشن نہیں ہے تو صرف اپنے راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ اپنے موڈیم، راؤٹر اور آلات کو پاور سائیکل کریں (ان سب کو آف کریں، اور پھر دیوار سے اپنے ہاتھوں تک ترتیب سے آن کریں (موڈیم، روٹر، ڈیوائس)
بصورت دیگر، آپ کو ایک مختلف روٹر استعمال کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اگر دوسرے راؤٹرز سے جڑنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو آپ کے نیٹ ورک کارڈ میں ایک مسئلہ ہے۔ اپنے نیٹ ورک کارڈ میں فیکٹری ریسٹور کریں، اور اگر اس سے کوئی فائدہ نہیں ہوتا ہے تو اسے تبدیل کریں۔
اپنے نیٹ ورک اڈاپٹر کو دوبارہ انسٹال کرنا
مندرجہ بالا مراحل کو مکمل کرنے کے بعد، آپ کو اپنے نیٹ ورک اڈاپٹر کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنا ہوگا۔ یہاں ہے کیسے:
- رن ڈائیلاگ (Win+R) کھولیں اور ان پٹ فیلڈ میں hdwwiz.cpl درج کریں اور اوکے پر کلک کریں۔
- اپنے نیٹ ورک اڈاپٹر میں اپنا ایتھرنیٹ کارڈ تلاش کریں، اس پر دائیں کلک کریں، اور اسے ان انسٹال کریں۔
- اپنے OEM کی ویب سائٹ سے ڈرائیوروں کو دوبارہ انسٹال کریں (اگر آپ کسی اور طریقے سے انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں تو آپ اپنے کمپیوٹر پر ڈرائیور حاصل کرنے کے لیے بلوٹوتھ ٹرانسفر یا USB ڈیوائس استعمال کرسکتے ہیں)
IPv6 کو غیر فعال کرکے IPv4 کو زبردستی کرنے کی کوشش کریں۔
IPv4 پتے درج ذیل کنونشن کی پیروی کرتے ہیں: xxx.xxx.xxx.xxx۔ جیسا کہ آپ تصور کر سکتے ہیں، جتنے آلات ہم نے انٹرنیٹ سے منسلک کیے ہیں، لاکھوں مختلف ایڈریس کے امتزاج کا ہونا کافی نہیں ہو سکتا۔ لہذا، ہم نے IPv6 بنایا، جو اربوں اور اربوں مختلف ایڈریس کے امتزاج کی اجازت دیتا ہے۔ تاہم، اس کے ساتھ کچھ بنیادی ڈھانچے کے مسائل ہیں، خاص طور پر پرانے آلات کے ساتھ۔ بعض اوقات، IPv6 کو غیر فعال کرنے سے آپ کو قابل استعمال IPv4 پتہ مل سکتا ہے اور آپ کو انٹرنیٹ پر واپس مل سکتا ہے۔
- اپنا نیٹ ورک اور شیئرنگ سینٹر کھولیں اور اڈاپٹر کی سیٹنگز تبدیل کریں۔
- اپنا نیٹ ورک کنکشن منتخب کریں، اور اس پر دائیں کلک کریں۔
- خصوصیات منتخب کریں۔
- خدمات کی فہرست کے ذریعے سکرول کریں، اور TCP/IPv6 کو غیر چیک کریں۔
- اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
یہ نہ بھولیں کہ آپ نے اسے غیر فعال کر دیا ہے، کیونکہ یہ آپ کے مسائل کو حل نہیں کر سکتا۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو، بہت اچھا! اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو اسے فوری طور پر دوبارہ فعال کریں۔
اپنے نیٹ ورک کارڈ کو ایک میک ایڈریس تفویض کریں۔
ایک MAC ایڈریس ایک منفرد ڈیوائس شناخت کنندہ ہے جو کہتا ہے کہ میں یہ آلہ اس عالمی اور مقامی نیٹ ورک کے لیے ہوں جس سے یہ منسلک ہے۔ یہ عام طور پر ڈیوائس پر ہارڈ کوڈ کیا جاتا ہے، لیکن بہت سے ڈیوائسز آپ کو تنازعہ کی صورت میں، ایک مختلف کو دھوکہ دینے کی اجازت دیتی ہیں۔ یہ ممکن ہے کہ آپ کے ایتھرنیٹ کو IP کنفیگریشن نہ ملنا MAC ایڈریس کے تنازعہ کی علامت ہے۔
- آپ کو ایڈمنسٹریٹر بننے کی ضرورت ہوگی۔
- اپنا کمانڈ پرامپٹ کھولیں۔
- /IPconfig /all درج کریں۔
- نیٹ ورک اڈاپٹر تلاش کریں اور اس کی فزیکل ایڈریس ویلیو تلاش کریں۔
- اسے لکھ دیں۔
- اپنے نیٹ ورک کارڈ/راؤٹر میں لاگ ان کریں اور اس میک ایڈریس کو فیلڈ میں درج کریں (آلہ کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے، یہ معلوم کرنے کے لیے گوگل کا استعمال کریں کہ آپ کے روٹر کے مخصوص ماڈل کے لیے یہ کہاں کرنا ہے)
اپنے میک ایڈریس کو تبدیل کرنے کے بعد، مسئلہ مکمل طور پر حل ہونا چاہئے. کئی صارفین نے اطلاع دی کہ انہوں نے پچھلے دو حلوں کو اس کے ساتھ ملا کر اس خرابی کو ٹھیک کیا ہے، لہذا ان سب کو ضرور آزمائیں۔
این ویڈیا ڈرائیور ونڈوز 10 کو کیسے رول بیک کریں۔
DHCP کو فعال کریں۔
ہم نے پہلے DHCP کا ذکر کیا ہے: یقینی بنائیں کہ یہ آن ہے! اپنے راؤٹر کی ترتیبات میں جائیں اور معلوم کریں کہ IP پتے کہاں تفویض کیے گئے ہیں۔ اس کے اندر، آپ کو جامد IP کے بجائے DHCP کو فعال کرنا چاہیے۔ نوٹ: اگر آپ کارپوریٹ نیٹ ورک پر ہیں، تو اس سے چیزیں ٹوٹ سکتی ہیں۔ اس لیے بہت محتاط رہیں۔ یہ صرف گھریلو نیٹ ورکس کے لیے تجویز کیا جاتا ہے۔
یقینی بنائیں کہ، آپ کے کمپیوٹر یا ڈیوائس پر آپ کے نیٹ ورک کنفیگریشن میں، آپ کے پاس خود بخود آئی پی ایڈریس کا آپشن بھی فعال ہے۔ آلہ یا ورژن کی بنیاد پر الفاظ مختلف ہو سکتے ہیں۔
سروس کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد، چیک کریں کہ مسئلہ اب بھی ظاہر ہوتا ہے. اگر مسئلہ اب بھی برقرار رہتا ہے، تو آپ کو اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنا پڑے گا اور چیک کرنا پڑے گا کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔
مطابقت کے موڈ میں اپنے نیٹ ورک کارڈز کے لیے ڈرائیوروں کو دوبارہ انسٹال کریں۔
اگر آپ کے پاس پرانا نیٹ ورک کارڈ ہے، تو اس بات کا امکان ہے کہ یہ ونڈوز 10 کے ساتھ مکمل طور پر مطابقت نہیں رکھتا۔ اپنے ڈرائیور انسٹالر کو تلاش کریں، اس پر دائیں کلک کریں، پراپرٹیز کو منتخب کریں، مطابقت پر جائیں، اور ونڈوز 8 کے لیے مطابقت کے موڈ میں چلائیں کو منتخب کریں۔
انسٹالر چلائیں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ دیکھیں کہ کیا یہ کام کرتا ہے!
اپنے پی سی کو براہ راست اپنے موڈیم سے جوڑیں۔
زیادہ تر گھریلو نیٹ ورک موڈیم -> راؤٹر -> کمپیوٹر ہیں۔ اگر آپ کو مسائل درپیش ہیں تو دیکھیں کہ کیا براہ راست ماخذ سے جڑنے سے آپ کے انٹرنیٹ کے مسائل حل ہو جاتے ہیں۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو، آپ کو راؤٹر کے ساتھ مسئلہ ہو سکتا ہے۔
اپنے تمام فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر آپ کے گھر میں موڈیم، راؤٹر، یا ریپیٹر ہیں - ان کے فرم ویئر کو آن لائن تلاش کریں، اور ہر ڈیوائس کے لیے OEM سے فراہم کردہ تمام ہدایات پر عمل کریں اور ان کے فرم ویئر کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ ایک مستحکم تعمیر حاصل کریں، نہ کہ رات کی تعمیر۔ کچھ فراہم کنندگان بیٹا فرم ویئر فراہم کریں گے جو مکمل طور پر فعال نہیں ہے یا اس میں کیڑے ہوسکتے ہیں۔
اپنے DNS کو فلش کرنے کے لیے کمانڈ پرامپٹ کا استعمال کریں۔
اپنے DNS کو فلش کرنے اور اپنے کنکشن کی تجدید کرنے سے آپ کو ایک درست IP کنفیگریشن حاصل ہو سکتی ہے۔
- کمانڈ پرامپٹ کھولیں (آپ کو ایڈمن بننے کی ضرورت ہو سکتی ہے)
- میں ٹائپ کریں۔
- IPconfig / ریلیز
- IPconfig/flushdns
- IPconfig / تجدید
- اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
اگر اس سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو پریشان ہونے کی کوئی بات نہیں - اس سے کسی چیز کو بھی نقصان نہیں پہنچے گا۔
اپنے اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو غیر فعال کریں۔
آپ کے اینٹی وائرس کو غیر فعال کرنے سے آپ کے کمپیوٹر کو انٹرنیٹ تک رسائی حاصل ہو سکتی ہے۔ بعض اوقات، ایک بگ ایسا ہو سکتا ہے جہاں آپ کا اینٹی وائرس آپ کے کمپیوٹر کو خود کو IP ایڈریس تفویض کرنے سے روکتا ہے۔ اسے غیر فعال کرنے کا انحصار اس اینٹی وائرس سافٹ ویئر پر ہے جسے آپ چلا رہے ہیں، لہذا Disable + (اینٹی وائرس کا نام) + (آپریٹنگ سسٹم) کو تلاش کرنے کے لیے سرچ انجن استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
اپنے راؤٹر پر QoS کو غیر فعال کریں۔
QoS، یا سروس کا معیار ایک روٹر ترتیب ہے جو ایک نیٹ ورک پر ہر کسی کے انٹرنیٹ کے تجربے کو مستحکم رکھنے میں مدد کرتی ہے۔ اگرچہ اس کا امکان نہیں ہے کہ یہ آپ کے IP ایڈریس کی ترتیب کو متاثر کرے گا، یہ ممکن ہے۔ سرچ انجن کا استعمال کرتے ہوئے اپنے راؤٹر پر QoS کی ترتیبات تلاش کریں اور اگر یہ فعال ہو تو اسے غیر فعال کریں۔
اپنے BIOS کو اپ ڈیٹ کریں۔
اپنے BIOS کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے آپ کو اپنے کمپیوٹر پر ایک انسٹالر حاصل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جو آپ USB اسٹک یا CD کے ساتھ کر سکتے ہیں اگر آپ کو کسی اور ڈیوائس پر انٹرنیٹ تک رسائی حاصل ہے۔ یہ ایک قابل عمل فائل ہو گی جسے آپ انٹرنیٹ تک رسائی کے بغیر لانچ کر سکتے ہیں، جو آپ کے بایو کو اپ ڈیٹ کر دے گی۔
اپنے نیٹ ورکنگ ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔
انٹرنیٹ کے مسائل سے بچنے کے لیے، آپ ہیلپ مائی ٹیک کے ساتھ اپنے ڈرائیوروں کو اپ ٹو ڈیٹ رکھ سکتے ہیں۔