مائیکروسافٹ اس وقت معروف ایشو رول بیک میکانزم کا استعمال کر رہا ہے تاکہ مزید آلات کو خراب پیچ حاصل کرنے سے روکا جا سکے۔ تاہم، اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی KB5015878 اپ ڈیٹ انسٹال ہے تو اس کا اثر نہیں ہوگا۔
لہذا، اگر آپ اسے پہلے ہی انسٹال کر چکے ہیں اور اب آڈیو کے ساتھ مسائل ہیں، تو درج ذیل کام کریں۔
اگر آپ نے ابھی تک اپ ڈیٹ انسٹال نہیں کیا ہے، تو آپ اس مسئلے کو روکنے کے لیے درج ذیل کام کر سکتے ہیں:
- اپنے آڈیو ڈیوائس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنا (جسے 'ساؤنڈ ڈرائیور' یا 'ساؤنڈ کارڈ ڈرائیورز' بھی کہا جاتا ہے) اس مسئلے کو روک سکتا ہے۔ اگر ونڈوز اپ ڈیٹ پر یا آپ کے ونڈوز ڈیوائس مینوفیکچرر (OEM) کے ویب پیج سے اپ ڈیٹ شدہ ڈرائیور دستیاب ہیں، تو انہیں انسٹال کرنے سے اس مسئلے کو روکا جا سکتا ہے۔
- اگر آپ کوئی بھی جدید آڈیو ایپلی کیشنز استعمال کر رہے ہیں جیسے اوپن براڈکاسٹر سافٹ ویئر (OBS)، تو یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ اپ ڈیٹ انسٹال کرنے سے پہلے آپ اپنی تمام سیٹنگز کا بیک اپ لیں۔
اگر صرف کچھ ایپس متاثر ہوتی ہیں، تو آپ اس مسئلے کو کم کرنے کے لیے درج ذیل کوشش کر سکتے ہیں:
میں اپنے لاجٹیک ماؤس کو کیسے جوڑ سکتا ہوں۔
- توثیق کریں کہ ان ایپس میں سیٹ کردہ آڈیو ڈیوائسز متوقع ڈیوائسز ہیں۔ اس کے بعد آڈیو اینڈ پوائنٹس کو دوبارہ شروع کیا جا سکتا ہے۔ KB5015878انسٹال ہے اور کچھ ایپس مائیکروفون اور اسپیکرز کے لیے آڈیو ڈیوائسز کو ڈیفالٹ پر سیٹ کر سکتی ہیں۔
- اگر ایپ کے اندر ڈیوائس کی سیٹنگز توقع کے مطابق ہیں، تو ہو سکتا ہے ایپس Windows ملٹی میڈیا ڈیوائس (MMDevice) ID کو کیش کر رہی ہوں۔ MMDevice ID کو کیش کرنے کی سفارش نہیں کی جاتی ہے اور اس کے لیے متاثرہ ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے یا ایپ کے ڈویلپر سے سپورٹ سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے کہ جب آڈیو اینڈ پوائنٹس کو دوبارہ شروع کیا جائے اور نئی MMDevice IDs ہوں تو اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے۔
اگر آپ پہلے ہی اپ ڈیٹ انسٹال کر چکے ہیں اور تمام ایپس پر آڈیو کے ساتھ مسائل کا سامنا کر رہے ہیں، تو آپ اس مسئلے کو کم کرنے کے لیے درج ذیل کوشش کر سکتے ہیں:
- ونڈوز آڈیو یا ساؤنڈ ٹربل شوٹر آپ کے لیے مسئلہ حل کرنے کے قابل ہو سکتا ہے۔ آپ اس سے ٹربل شوٹر لانچ کر سکتے ہیں۔ ونڈوز میں آواز یا آڈیو کے مسائل کو ٹھیک کریں۔کو منتخب کرکےمدد حاصل کریں کھولیں۔مضمون میں بٹن. مدد حاصل کریں ڈائیلاگ ونڈو کھلنی چاہئے، اور آپ کو منتخب کرنے کی ضرورت ہوگی۔جی ہاںٹربل شوٹر کھولنے کے لیے۔
- اگر آپ کے آلے کا آڈیو اب بھی توقع کے مطابق کام نہیں کر رہا ہے تو اس میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ آڈیو اضافہ کو غیر فعال کریں۔. نوٹ: مضمون میں مائیکروفون کو بطور مثال استعمال کیا گیا ہے، لیکن آپ کو کسی بھی متاثرہ آڈیو ڈیوائس کے لیے اقدامات کرنے کی ضرورت ہوگی۔